Hur du returnerar en vara

Jag vill lämna tillbaka varan och ha pengarna tillbaka

Returnera varan med samma företag som levererade din beställning. Alla returer kostar 45 kr och dras av det belopp som återbetalas till dig.

Bring

Om du fick din order med Bring klickar du på länken nedan och fyller i dina kontaktuppgifter. Ange gärna ditt ordernummer som referens och radera inte den förifyllda returkoden. Vår adress är redan förifylld.

Returnera med Bring här

Budbee och Instabox

När din beställning levereras med Budbee eller Instabox så sköter de även returen. Klicka dig in på länken som du, vid leverans, fått via sms från respektive leverantör och boka returen där. Du kan också boka returen i respektive leverantörs app. 

Här kan du ladda ner appar till iOS:
Budbee
Instabox

Här kan du ladda ner appar till Android:
Budbee
Instabox

Allmänt om returer

Vi tillämpar 60 dagars öppet köp. Närmar sig förfallodatum på din faktura kan du enkelt logga in på ditt Svea konto för att skjuta upp förfallodatumet.

Tänk på att skicka i ett skyddande emballage så att inte varan och orginalförpackningen skadas. En skokartong måste exempelvis ha ett yttre emballage för att inte förstöras under transporten. Observera att du ej får returnera varor i ett emballage som har större volym än det emballage du mottog varan i. Vi debiterar kund eventuella extra fraktkostnader som ett större emballage kan medföra. Vi kan ej erbjuda returfraktsedel för skrymmande varor, ex. bordtennisbord, bollmaskiner och strängningsmaskiner.

Jag vill byta till en annan vara

Vi tillämpar endast öppet köp. Om du vill ha en annan produkt lägger du en ny order. Den gamla returnerar du till oss enligt ovan.

Läs mer om ångerrätt här.